杭州：共“兴”美好杭州

　　 　　坤和·黄龙中心实景图 　　16106亿元！在2020年中国城市经济排行榜上，杭州GDP总量又往前跃进一位，居全国第八。 　　如奔涌的钱江潮，杭州高质量发

杭州：共“兴”美好杭州

　　坤和·黄龙中心实景图

　　16106亿元！在2020年中国城市经济排行榜上，杭州GDP总量又往前跃进一位，居全国第八。

　　如奔涌的钱江潮，杭州高质量发展动能正澎湃。在杭州紧扣省委“十三项战略抓手”当前必须抓紧抓实抓好的“十个方面重点举措”中，打造数字变革策源地、建设全球人才蓄水池、打造服务构建新发展格局的战略枢纽、打造国际一流营商环境等，都离不开产业空间的赋能。面对如此重要的需求和机遇，杭州在实践“城乡建设与生活服务商”的集团战略过程中，始终坚持与城市共成长，通过“城市共兴、活力创兴、体验新兴”，共“兴”美好杭州。

　　杭州产办业务布局全景图

　　“兴”的种子早已埋下。杭州在产城融合赛道上，积蓄了6年的力量正蓄势待发：奥体中心、江南中心、运河中心、良渚中心、未来天空中心、坤和·黄龙中心六大中心；云创芯谷、紫金睿谷两大产业社区；以创意设计产业为核心内容城市更新项目LOFT49。九大产办项目，恰如其分地镶嵌在杭州跳动的发展脉络之上，成为区域经济发展的新引擎。

　　数据显示，2020年在杭州的写字楼年租赁净吸纳量近7万平方米，在当地开发商中位列第一。今年一季度，杭州的产办销售额再次登榜第一，明星项目未来天空中心和运河中心表现抢眼，在未来科技城板块和运河CBD板块均为单项目板块第一。

　　未来，杭州的甲级写字楼市场将迎来的“主场”。据统计，杭州的产办业务总规模就超过120万平方米，预计服务企业1000家、园区员工10万人。数字背后，体现的正是在杭州的发展窗口期，成为城市“活力创兴同行者”的决心和信心。

　　城市共兴：服务产业激发城市活力

　　运河中心实景图

　　杭州拱墅区萍水东街，一幢酷似汽车仪表盘的白色建筑，以及它身后数幢现代感十足的写字楼，总能将人们的目光牢牢锁定。这里就是2020年底开园的“运河中心”，也是拱墅区十大产业平台之一——汽车互联网小镇的核心。

　　拱墅是杭州的老工业区，以产业立区。近年来，拱墅区全力“腾笼换鸟”，提升区域发展能级。在大城北建设的新时期，如何重塑城市界面，拓展高端产业空间，打破人们对“老工业区”的刻板印象，成为拱墅区要面对的重要课题。

　　“我们腾出114亩地，与共同打造了这个汽车互联网产业中心，提供37.6万平方米的大体量空间。”汽车互联网小镇管委会相关负责人表示，运河中心是小镇空间布局的关键一核。

　　运河中心实景图2

　　甫一亮相，运河中心就惊艳拱墅。最先吸引车企的，是灵感来自“仪表盘”的创新体验中心，不仅造型极度贴合小镇定位，汽车还能沿坡道开上屋顶，建构出全新的体验场景，宝马、蔚来等汽车品牌，争相将它作为新车首发的超级秀场。

　　运河中心共享大堂

　　产业发展，是运河中心在项目规划与产品打造上的第一关注点。精心考量汽车互联网企业的真实需求，除甲级写字楼外，还配置了汽车会展中心、主题酒店等相关配套。为产业“量身定制”的标杆级空间，迅速得到了世界500强、上市公司等头部企业的青睐。

　　物产中大旗下子公司“物产融资租赁”，就是其中之一。“团队在拱墅区以至其他板块考察了多处楼宇，但这些项目在规划和产品硬件等条件上，都不尽人意。”物产融资租赁相关负责人认为，办公楼必须匹配物产中大世界500强的身份，还要具有相当的产业优势。

　　“运河中心是我们的合作伙伴推荐的，团队一见倾心。我们去实地看楼，距离大堂10米开外，物业安保就在远处用标准的军姿礼宾服务欢迎我们。”该负责人表示，可看见、可感受、可体验的项目价值、园区生态和物业服务打动了团队。园区内还设有共享会议室、共享商务中心、共享数字展厅等公共空间，既满足园区企业进行路演、产品发布等需求，也为企业创造交流的机遇。

　　更打动企业的，还有二者在产业上的契合度极高。运河中心承载着政企协作、产业升级的使命。小镇的汽车互联网产业中心办公室，在中心启用时同步进驻，方便汽车相关企业办理业务、链接人才与资源。而的工作人员也随小镇管委会共同招商，第一时间与企业对接办公需求。

　　这种亲密无间的政企协同，让运河中心有能力去集结大批汽车互联产业上下游企业，链接更优质的人才、技术、资金等资源，从而极大地拓展了企业的发展边界。并且，这种聚合效应，还在不断叠加。就在上月底，“拱墅区——省经投政企合作产业投资中心暨综合交通科创产业基地”又在运河中心挂牌。

　　今年一季度，项目在运河CBD板块登上了单项目板块租赁业绩冠军宝座，一期入驻率超过80%。国内网约车领跑者选手T3出行、北斗+精准定位装备制造商中海达、半导体产业投资集团博思海泰、华东医药等大批行业龙头企业落户于此，“产业森林”初步呈现。

　　坚信产业兴则城市兴，以产业IP激发城市经济活力。这些年，在杭州的5个热门板块上，已前后落地了6座中心。

　　在杭州亚运时代“城市封面”的钱江南岸，重兵布局了奥体中心和江南中心等项目。2020年正式开园的奥体中心，两幢“玻璃盒子”雄踞钱江世纪城核心商务亚奥门户，作为杭州首个销售型甲级写字楼，由携手享誉全球的写字楼专家——日本三菱地所共同打造，为奥体中心更添国际范，迅速成为全球企业青睐的总部选址。

　　马上，奔驰smart就要将“全球唯二”的汽车营销中心落户于此，还有一个是在德国。让smart动心的，不仅是对奥体中心所在区域的发展潜力，还有这两幢大楼里展现出的时代活力：这里聚集了一大批新经济企业，有一大批思维活跃、追求理想的“弄潮儿”出入，这些完全契合了smart的品牌调性。

　　在传统商务板块黄龙，杭州的首个产办项目坤和·黄龙中心连续多年成为税收亿元楼宇，但每一年都会带给人们新的惊喜。戴德梁行杭州、南京及合肥公司总经理汤耀光表示，2020年，黄龙中心更是凭借优质的产品、完善的配套、全体系运营服务吸引了浦发银行、新东方、蘑菇街等众多知名企业，年度完成5.3万平方米租赁业绩，成为2020年全杭州租赁业绩的第一名。

　　除了已投入使用的3座中心，不少企业早已盯上还在建的中心，迅速出手，提前布局。在未来科技城的未来天空中心，浙江名牌炊具企业“炊大皇”将全国营销中心落地于此。除了未来天空之城的超级大盘多维配套及TOD优势加持外，规划中稀缺花园独栋办公产品，充分满足了企业“总部办公+旗舰店”的需求，成为炊大皇快速决策选择未来天空中心的最主要原因。

　　2016年才着手布局产办领域的杭州，只用了短短6年时间，就成功闯入产城融合开发运营的第一方阵。在这背后，是决心与信心，杭州整合各条线力量成立独立的“业务军种”，专注专业做好产办项目的开发运营与服务，是坚持与城市“同行”的长期主义。

　　体验新兴：重新定义园区服务

　　星商汇服务体系

　　的产业空间，凭什么能吸引这么多大企业的落户？

　　除了卓越的产品硬实力，在引以为傲的服务能力软实力方面，近年来做了两个大动作，重新定义了产办园区的服务。

　　第一个大动作，是在2019年底，物业与有近250年历史的国际物业公司戴德梁行，强强联合成立了“万物梁行”，旨在为产办项目提供更专业的服务。

　　相比住宅物业，产办物业服务要复杂许多。“万物梁行”兼具了中外基因，既沉淀了物业的服务精髓，还嫁接了戴德梁行擅长的资产管理优势。根据第三方咨询机构反馈，目前仅就商写物业而言，万物梁行在国内处于领先地位。

　　目前，万物梁行业务已覆盖149个城市，服务项目超1000个，管理面积超1亿平方米。像阿里巴巴的51个项目，海康威视、腾讯在深圳的滨海总部，广州的微信总部，小米、字节跳动等一大批数字经济翘楚企业，爱马仕、保时捷、香奈儿在中国的旗舰店办公区，拜耳中国区总部包括工厂、高盛在中国投资的写字楼、沃尔玛在中国的冷链物流，都由万物梁行提供管理和服务。

　　一流企业做标准，万物梁行就是能向全球输出标准的企业。在新冠肺炎疫情中，“万物梁行”展现出教科书般的应对能力。2020年1月28日“万物梁行”迅速成立以CEO担任组长的“应对新型冠状病毒肺炎疫情工作小组”；2月快速发布200页防疫手册初稿，并经过6次修订，出台335页防疫操作手册，明确了防疫管理的标准。之后，万物梁行将基于中国实践的《楼宇复工指南》，分享至超过100个国家和地区，成为全球楼宇复工的行业标准。

　　在杭州，产办团队形成以“签约、交付、装修、入驻、运营、退租”六大触点及“一期一会、一路同行”为核心的6+2商办服务体系。以自持运营的黄龙中心为例，拥有39项酒店式大堂服务体系、标准化企业入驻仪式、10+全周期企业生活攻略等服务标准。

　　但并不满足于为企业提供基础物业服务。的第二个大动作，就是打造了一个产业服务平台“星商汇”，帮助企业扩大“朋友圈”，让园区成为一个“生态系统”。运营企业社群，是一个意义非凡的举动，说明已经从一个项目开发者，真正转变为城市的服务者，从入驻企业发展的局外人，变成了局内人。

　　在行业内，就以有强大的资源整合能力著称。通过“星商汇”平台，大方地将这种能力和自己的企业资源库，输出给了入驻企业。比如，“星商汇”会针对企业家和高管举办一些论坛、邀请企业家参加赛艇俱乐部的活动等，为企业家创造沟通交接的机会；杭州“星商汇”拥有浙大EMBA、上海交大、得到等高校联盟和知识平台，就以此为会员企业提供员工培训和高校人才支持；“星商汇”还能够为企业在融资上搭建桥梁，帮助企业对接银行和投资人……

　　“每周，我们一楼大堂的星商汇服务中心，各种小型活动不断。”运河中心星商汇工作人员说，“最近刚组织了一个财税沙龙，我们请来了拱墅区税务局的工作人员，与企业现场探讨相关问题。”就在3月31日，杭州又组织了一批“星商汇”会员企业的创始人和高管，深入头部MCN机构杭州遥望科技参观考察。当红娘，“星商汇”会员企业与遥望科技高管就电商直播展开了深度的交流，合作的大门就此打开。

　　如今，杭州星商汇已为华为、微软、蔚来汽车等多个头部企业提供服务，拥有200多个会员企业，涵盖2大行业圈层，1个市级科技企业孵化器，举行多达60场企业服务活动，1000多名企业创始人或高管参与，已促成70个资源链接的合作。

　　活力创兴：探索未来创业场景

　　奥体中心大堂

　　创新和创造，是杭州这座城市发展的引擎。作为浙江未来社区产业联盟副理事长单位、创业场景牵头单位的，一直紧跟城市发展趋势，潜心投入到构建未来创业场景的探索与实践中。

　　大洋彼岸的硅谷，谷歌等创新产业的总部园区都对外开放，人们可以随意进出，多元文化充分碰撞，城市产业融合共生。这或许就是一个城市，能够保持活力创兴的大场景。

　　也主张产办园区不仅是“红线内”的作品，更关注“红线外”的城市效应，不能是有围墙的、冷冰冰的办公楼，而是要向城市和市民开放，要与城市原有的生活融为一体，成为有温度、有活力的“未来城市理想单元”的一部分。

　　所以，在杭州的中心里，这样的画面无时无刻不在上演：中午时分，阳光洒在运河中心盛放的吉野樱上，午休的上班族、路过的行人纷纷走进樱花林拍下美丽春色；夜幕降下，正是黄龙中心中央花园广场人气最旺的时候，餐馆里传来食客们的欢声笑语，广场上周边的孩子奔跑嬉闹……

　　光有“大场景”还不够，杭州还在各个产品和空间运营中，探索城市活力创兴的“中景”“近景”。

　　以创意设计产业为核心内容载体的城市更新项目LOFT49，曾是浙江首批文创基地。2018年，联手杭实集团开始对该工业遗存进行开发，2020年7月LOFT49创意城市先行区部分场景首次开放。经过两年深度开发，LOFT49集创意办公、创意街区、创意市集、文脉展场和艺术展演等多种功能为一体，成为城市中聚集活力的创意产业生态服务圈平台，创意氛围更浓了。

　　在坤和·黄龙中心，将8万平方米商业空间创造性地做成了一个“知识城市创新区”，将火热的线上的知识消费场景搬至线下，命名为“K-lab”，K是knowledge的缩写。其中，位于4楼的星商汇客厅，定位“城市发现场”。这里既有为产品及商业模式提供实验场地的“生态交互区”，也有聚合行业内大咖、精英的“知识课堂区”等。这也让黄龙中心成为了为整个区域内白领精英、社区居民、高校学生提供实现自我成长、发现创业可能的城市创新中心。

　　值得一提的是，为LOFT49设计了萌宠“发条蛙”、黄龙中心也有憨态可掬的“发条龙”，为创业场景注入了有趣的灵魂。据悉，“发条家族”也是“发条节”IP的衍生，从2017年至今，杭州已连续举办了4届“发条节”城市创新者大会。杭州城市创新“发条”一次次被拧动，成为杭州在未来创业场景和服务场景上的生动实践。

　　在即将迎来实景示范区开放的未来天空中心，一个根据我省未来社区“三化九场景”要求打造的未来创业场景实景展示单元，已经就位。虽然面积只有500平方米，但这里将成为未来创业场景单元的“集大成者”：硬件上，配备了移动工位、冥想区、茶水区、多功能会议室等多样的创业空间，创业者“拎包入驻”；软件服务上，会把此前在THELAB、LOFT49等项目中积累的场景经验、把“星商汇”“发条节”等构建的服务运营能力，无缝连接进这个未来创业场景中，服务城市中的“万物生长”。

　　以“城市共兴、活力创兴、体验新兴”，不仅点亮了城市的万家灯火，也点燃了城市产业高质量发展的星星之火。星星之火可以燎原。每一个的产办项目的诞生，都是这颗火苗的萌发，每一个产业地标的伫立，都是与杭州共“兴”的美好结果。

　　（本版图片由杭州提供，以上数据由戴德梁行提供）