极目新闻记者 杨锦英 近日,家住辽宁的陈女士(化姓)在一家网店购买了不少平价冬装,打算做测评,不料拆开一件19.9元的卫衣后爬出许多。9月14日,陈女士告诉极目新闻
网购19.9元卫衣内爬出大量,消费者:已退款,花400多元灭虫
极目新闻记者 杨锦英
近日,家住辽宁的陈女士(化姓)在一家网店购买了不少平价冬装,打算做测评,不料拆开一件19.9元的卫衣后爬出许多。9月14日,陈女士告诉极目新闻记者,店家已退款,自己也花400多元找人上门灭虫,之后可能会考虑搬离租房。
9月8日,陈女士在一网店内买了好几件冬装,价格在20元左右,打算做一期平价冬装测评。9月12日晚,陈女士收到货后拆开其中的两件,试了其中一件,另一件19.9元的卫衣没试,直接放在沙发上。
9月13日下午,陈女士突然发现,沙发上有几只,她连忙寻找来源,将沙发上新买的衣服每一件都拿起来抖一抖。
衣服上的
“每件衣服上都有几只,但抖到那件卫衣的时候,就像下雨了一样落下来,太可怕了。”陈女士告诉记者,有数百只,喷水也无法杀死,她只好用粘毛器一只只将家里的粘掉,当天花了一晚上时间和这些作斗争。
之后,陈女士向店家客服反馈了的情况,对方很快进行了退款,但并不承认是店家的问题。客服表示,他家的仓库在四楼,是新仓库,不会出现。
13日晚,陈女士将网购衣服遇到及维权经过发布在社交平台。网店老板看到后联系了她,表达了歉意,并表示可以帮忙承担后续的除虫费用。
至于衣服内出现的原因,网店老板表示,可能是上一个买家退货时误致衣服内混入蚂蚁卵,而他们没有检查到。但他家衣服并非二手,而是外贸尾货库存,所以价格实惠。
9月14日,陈女士告诉极目新闻记者,自己已花400多元找人上门灭虫,之后可能会考虑搬家。