：一马当先的行业领军者

　　 　　在风景旖旎的苏州城区内，有一处身处喧嚣闹市中的清幽静地，院中绿树成荫，亭台楼阁错落有致，颇有几分苏州园林的韵味。在院落深处，一座逾25层的现代化高楼拔地而起，昭告世人这里便是

：一马当先的行业领军者

　　在风景旖旎的苏州城区内，有一处身处喧嚣闹市中的清幽静地，院中绿树成荫，亭台楼阁错落有致，颇有几分苏州园林的韵味。在院落深处，一座逾25层的现代化高楼拔地而起，昭告世人这里便是的总部所在。

　　作为A股首家装饰类上市公司，用一系列数据为公司抹上了传奇的色彩。自2006年上市以来，公司现金分红金额已经超越IPO时融资额；公司市场份额4年增长4倍，从上市之初的千分之一到目前的千分之四左右；2002年度到2010年度，公司已连续9年蝉联（）装饰百强企业榜首；公司累计获得鲁班奖37项，全国建筑工程装饰奖120项，成为中国建筑装饰行业内获得"国优"奖项最多的装饰企业；2011年，公司实现合同产值117.6亿元、营业收入101.45亿元，成为建筑装饰行业首家实现双超百亿的企业……

　　至此，这家诞生于改革开放初期的建筑装饰企业，凭借19年磨一剑的执着精神，励精图治、改革创新，终以步步攀升之势成就伟业，成为如今中国建筑装饰行业中当之无愧的"大腕"——一马当先的行业领军者。

　　朝阳下的建筑装饰业

　　"我认为，从我国的实际情况出发，建筑装饰行业在我国不但不是夕阳行业，而且应该是朝阳行业。"谈及建筑装饰行业的未来发展，的董事长倪林有着自己的坚持。

　　据了解，在我国，建筑装饰行业主要包括公装、住宅精装以及幕墙，而建筑装饰业的兴起和发展，与我国的城市化进程速度加快密切相关。大量的人口在从农村向城镇转移的过程中，为住宅装饰以及公共服务设施装饰带来了巨大的商业机会。公开数据显示，我国人口的城镇化率从1990年的26.41%逐步提升到2010年的49.95%。预计未来20-25年中，我国每年的城镇化率将提高1个百分点，最终达到发达国家的70%以上的城镇化率。由此可见，我国的城市化进程还有很长的路要走，而这为建筑装饰业的未来发展带来了广阔的市场前景。

　　根据中国建筑装饰协会统计数据，自2000年以来，我国建筑装饰行业每年以15%以上速度发展，2011年中国建筑装饰行业预计实现12%左右的增长速度，全年完成工程总产值预计达到2.35万亿元。至2015年，预计全年国内装饰产值还会有大幅上升，达到3.8万亿元。目前，整个建筑装饰业正处于资源向优势企业不断汇聚的阶段，有望率先享受到人、财、物、订单集聚所带来的优势，从而支撑公司的迅速发展。

　　2011年11月，完成定向增发，发行股份3684.38万股，募集资金总额为13.26亿元，主要用于提高装饰主材自给率，并进一步拓宽在幕墙、园林等横向领域的产品线，从而在行业内率先形成"大装饰"的完整产业链。今年6月，发行公司债券的申请获得无条件通过，此次公司债的发行与此前的定向增发一起拓宽了公司的资金自由度，有助于优化财务结构，形成公司文化、制度、收入的良性循环。

　　对此，（）分析师徐炜认为，上市以来，始终保持着稳健的经营理念和引领行业的发展战略，而纵观股票在资本市场上的表现，走势一直相对平稳，堪称建筑装饰行业中的"抗压"股。因此，他判断到2015年的市场占有率将有望提高到千分之八以上。

　　公装住宅精装 两条腿走路

　　作为建筑装饰业的龙头企业，瞄准高端市场，收入主要来源于高星级酒店、国家"名片"工程及住宅精装修，其中包括酒店、医院、博物馆等领域的公装业务收入占比为87%，而住宅精装修业务收入占比13%。

　　作为一直以来的主业，在后4万亿时代，公装市场的需求是否会出现萎缩，这是市场目前一直担忧的问题。"在当前银根紧缩和房地产调控的背景下，我国基础设施建设带来的公装需求确实会出现下降，但这部分影响十分有限。"华泰联合证券分析师认为，"实际上，公共建筑精装修受地产调控的影响较小。今后，公装市场仍将维持较为快速的增长，主要需求来自于酒店、商场、办公楼以及博物馆、剧院和体育场等文化体育设施，而维持未来较快增长的主要驱动则来自于我国GDP增长和经济发展、城市化进程的持续、目前由东部沿海地区向中西部地区产业转移带来的新契机以及地产调控导致投资转向商业地产。"

　　数据显示，公共建筑装饰装修市场在"十一五"期间保持着较快的增长，总产值由2005 年的5500亿元提升到2010年的1.1万亿元，年均增速达到14.8%。根据中国建筑装饰协会所公布的《中国建筑装饰行业"十二五"发展规划纲要》，预计到2015年，我国公共建筑精装修(包括整体住宅精装修)的市场容量将达到2.6万亿元，比2010年增长1.5万亿元，年均增长率达到18.9%。由此可见，公装市场仍将维持高景气状态，而凭借其品牌优势、资金实力、设计能力和与战略伙伴的长期合作关系将在行业竞争中继续保持领先地位。

　　随着国家的鼓励推动、消费者观念改变和房地产调控的影响，越来越多的地产商开始选择销售精装修商品房，以此吸引购房者的眼球，这使得住宅精装修的比例逐步上升，为建筑装饰行业打开了另一扇成长之门。"高端地产商正是在房屋销售不畅的情况下，通过高档装修提升房屋品质来促进销售，"倪林指出，房地产开发商通过与具备一定美誉度的住宅装饰公司进行合作可有效增加其产品附加值，进而达到共赢的效果。

　　考虑到住宅精装修市场的巨大容量，提前部署，决心进军住宅精装修市场。2010年，设立全资子公司苏州住宅集成装饰有限公司，倪林兼任子公司董事长， "住宅精装修是未来发展的必然趋势，我们预计这块业务未来会做的很大。不过，不会顾此失彼，为了谋得精装修领域的份额而削减在原有公装市场中的影响力。因此，公司不会在现有的产能中削减一部分来从事住宅精装。为了将精装修市场做大，公司成立了专门的公司，培养专业的队伍，相信公司未来的增量中必有一部分将是住宅精装带来的。"谈及公装和住宅精装的协调性问题，倪林如此表示。

　　虽然住宅集成公司成立不久，但该子公司2011年已经承接了约8亿元项目，并在年终实现净利润798.97万元。方面预测，公司2012年的计划是承接项目超过10亿，5年内的计划是要做到30亿。有充分的信心用3~5年的时间，把住宅集成公司打造成一个中国住宅装饰行业的领军企业，使之成为未来保持持续增长的一个亮丽增长点。

　　走出去 区域布局日趋优化

　　从1993年成立之时起，便制订了"走出去"的发展战略，试图立足江苏，放眼全国。19年来，想方设法拓展经营范围和规模，承建的工程不断增多，知名度亦不断提升。特别是自2008年以来，公司进入了新一轮高速成长期，2008年至2011年，公司营业收入由33.38亿元上升到101.42 亿元，复合增长率达到45%。

　　随着业务规模的不断壮大，的区域扩张布局也在逐步优化。在江苏本省市场支撑了公司的十年快速发展之后，建筑装饰市场的巨大容量和自身实力的不断提升使得远征的能力不断加强，江苏省外的多区域经营格局正逐渐形成。公司继设立辽宁和大连全资子公司后，拟再设立吉林全资子公司，公司还在重庆、成都等地设立分公司，2011年公司新设8个分公司，至此，已设立了36 家分公司。同时，全资子公司美瑞德新设立合肥、西安分公司，幕墙子公司新设立合肥分公司，进一步加速了东北地区和西南地区的业务布局，全面扩大着省外市场的收入规模。

　　随着这些省外经营团队在业务、设计和投标能力上的逐步健全，公司省外业务承接能力和业务实施能力也在快速增强。2011年公司实现省外收入54.1亿元，同比增速69.8%，较省内收入增速高出30个百分点，而省内业务的占比则降至46.6%，这也使得公司的业务布局更加均衡。同时，公司还注重实施固本拓疆策略，积极推行大客户战略，建立了战略客户信息管理数据库，制定了三级维护制度，通过开展战略客户专项沟通会议等扎实有效的工作，推动了公司战略客户业务数量和规模的大幅上升。据相关负责人介绍，公司与众多知名企业，如中粮集团、万达集团、恒大集团、绿地集团等建立了战略合作伙伴关系，为今后进一步拓展市场创造了有利条件。

　　一分耕耘，一分收获。在2008年北京奥运会主场馆(鸟巢)，中国国家博物馆，国家大剧院，北京人民大会堂常委厅、江苏厅，中国人民大学图书馆，苏州博物馆，无锡灵山胜境梵宫，凤凰卫视国际传媒中心，亿利沙漠七星酒店(联合国沙漠论坛)，北京四季酒店，西安大唐西市丝路风情街等一大批颇具影响力的建筑工程中，我们都可以寻觅到的印迹，的触角正在不断延伸。

　　设计为本 人才筑基

　　"企业的发展最终还是由人的因素来推动的，对建筑装饰行业而言重要的是高素质的人才。"倪林一语点出了人才之于发展的重要作用。在看来，作为智力密集型和劳动密集型的装饰设计施工行业，设计是核心，人才是立基之本。

　　多年来，不遗余力地开展着人才培养工作，始终维护着优秀而稳定的设计师团队。目前，共拥有22个设计院、1800多名设计人员，组建起了独具特色的设计人才梯队，拥有国内最大的室内设计师团队。其中，资深室内设计师60名，全国杰出中青年室内建筑师124 名。仅2011年，公司设计条线便新引进727名设计师。公司目前已形成酒店设计、办公场所设计、医院设计、运动场馆设计、会所设计、样板房设计等多个专业设计团队，细分行业的设计专业性进一步增强。

　　强大的设计能力使得获益颇丰。据了解，设计包括两个环节，一是单独投标的设计业务；二是施工环节的深化设计。前者更偏向于理念、概念的图纸化，相关收入单独核算，一般来说是整个建筑装饰工程投入的3%-5%；后者是将理念与实际结合之后的具体化，是施工业务的组成部分。目前设计团队中标的设计方案中，约有50%的项目能够直接转化为的施工业务。由于有着稳定的设计团队和高水平的设计作品，设计业务对施工业务的支撑作用不可小觑。数据显示，近年来，公司设计业务快速增长，营业收入由2008 年的1.4 亿元上升到2011 年的4.1 亿元，复合增长率达41%。2011年，公司设计收入同比增长71%，高于同期装饰工程业务55%的增速水平，公司设计、施工一体化的经营优势继续保持行业领先地位。报告期内，公司荣获7 项公共建筑设计类全国建筑装饰工程奖、124 项国家级装饰设计作品奖，荣获中国室内设计学会颁发的"最佳设计企业奖"，设计研究总院也荣获"装饰界凤凰奖之最具影响力设计院所"称号。

　　同时，还在人才培养模式上不断尝试创新，以期为公司后继发展赢得动力。早在2007年，便与苏州大学合作共建了首个校企合作学院--建筑与城市环境学院，到今天，对苏大学院教育事业的投入已累计近3000万元。据介绍，苏大学院现为国家产学研示范样板，学院学生由国家统招、专业课程由设定、专业教师由公司提供，而每年优秀的毕业生将为公司提供源源不断的后备人才供应。

　　此外，公司与苏州科技学院、西安建筑科技大学、开封大学、徐州建筑技术职业学院和常熟理工学院等众多院校亦保持着密切合作。其中，公司与开封大学合办的"幕墙班"，更是弥补了幕墙专业在国内高等教育领域的空白。而公司与境外院校的合作交流也开启了公司在产、学、研道路上探索实践的另一个里程碑。公司组织主案设计师和杰出中青年设计师参加意大利多莫斯设计学(Domus Academy)的"为专业人员定制的DA 室内设计硕士课程"及"特别定制室内设计培训课程"，通过专业化的培训，提高设计能力和素养。

　　不断升级 行业领先的管理模式

　　不断积累的工程业绩是建筑装饰龙头企业的"护城河"，而公司领先于行业的管理体系则是其不断创造优质工程的根本原因。

　　挂靠和转包是建筑装饰行业比较普遍的一种现象，但这样的做法本身却无法保证工程的品质，很多时候，做得越大，对企业及客户的危害也可能越大。的管理模式是始终坚持不转包、不挂靠的原则，总部对公司所有项目进行控管，公司派驻经严格培训、长期磨合的管理队伍进驻工地，主要负责施工进度、协调、成本控制、现场质量安全以及与客户的沟通，其余的工作均由专业分包商施工，管理人员只需要控制住各专业分包商的成本、质量和进度即可，以此确保标准的统一。公司还积极倡导施工管理方式的创新，从传统的现场手工作业到工厂化生产、现场装配再到"产品化装饰"，现场施工秩序得以改善，施工流程也在不断提炼和优化，从而进一步提升了项目现场管理和质量控制水平，大大提高了工程质量。

　　同时，为管理好上市公司，打造了"总部直管"这一增强项目管理和风险控制能力的良方。在解决建筑装饰设计风格与施工方式能否统一的问题上，自主研发并成功运用了"标杆管理"、"50／80项目管理体系"、"捆绑经营模式"及"产品化--现场质量管控体系"等，并结合现实中遇到的问题，不断细化、修整，逐步建立了标准化、模块化和现代化的管理体系。每当一项标准化流程通过实践确定可行性后，就会被复制、放大，在更多的项目中执行。每年，各地分公司的员工都必须回公司总部参加培训，严格按照管理体系去执行工作。通过一系列的强化训练，现在的领导者往往只需通过一张表格，就能了解整个项目的进展情况，及时发现问题。

　　针对设计师团队的管理，摸索出一套可以实现平稳内生性扩张的方法。在内部，一旦某个设计师团队达到一定的成熟度，就通过分立的方式裂变出新成的团队，而新团队创造的价值在一定时间内要与旧团队分享。倪林介绍道，"这样不仅给设计新秀们提供了事业空间，而且也在一定程度上保障了老设计师的利益，通过这种方式我们可以实现设计团队的良性扩张，提升公司的核心竞争力。"

　　在信息化领域，在建筑装饰行业内率先实现信息管理现代化建设，建立了以"ERP(企业资源计划)系统平台"为基础的供应商管理库及材料价格库，执行集约化管理流程，在质量、价格、产能、服务上严格把关，提高公司的成本优势。随着ERP系统的不断优化升级，如今又自主研发了BI(商务智能)系统，建立"管理驾驶舱"。它涵盖ERP、行政办公、人力资源、设计项目、材料、营销投标、工程管理7大管理系统，是建筑装饰行业在信息化建设方面取得的重大科技创新成果，开创了行业先河。该系统优化了公司各项经营管理程序，有效整合了资源，加快了信息流通速度，提高了办公管理效率，为遍布全国各地的建筑装饰工程提供了强有力的支撑，使成为业内首家实现全面信息化管理的企业。

　　对此，民生证券分析人士认为，此举将有效的提高公司的管理效率和管理覆盖面，届时公司的工程流程和质量将进一步完善，公司的管理体系和经营水平将进一步提高，项目规模和盈利能力也有望得以增长。